Domande frequenti

Quando arriva?

Prepariamo l'ordine in 1-3 giorni lavorativi e la consegna avviene in 12-18 giorni dalla spedizione: di solito 2-3 settimane in totale. Ricevi il tracciamento via email.

Devo pagare dogana o spedizione?

No. La spedizione è gratuita e dazi e spese doganali sono già inclusi nel prezzo.

Che taglia scelgo?

La giacca ha una vestibilità ampia. Confronta le misure della guida alle taglie con una giacca che ti sta bene.

Di che tessuto è?

Esterno effetto teddy (pile a riccioli) e fodera, entrambi in poliestere.

Come la lavo?

Ti consigliamo il lavaggio a mano o in lavatrice con programma delicato a 30 °C, senza asciugatrice, per mantenere il pelo morbido.

Posso restituirla?

Sì, hai 14 giorni dalla consegna per il recesso. Le spese di restituzione sono a tuo carico; se il capo è difettoso o sbagliato, è tutto a carico nostro. Dettagli in Resi e rimborsi.

Come posso pagare?

Con i metodi mostrati al checkout, in modo sicuro tramite Shopify.