Política de reembolso
Última actualización: 1 de octubre de 2026
1. Si cambias de opinión: 14 días
Tienes 14 días naturales desde que recibes tu pedido para devolverlo sin dar explicaciones.
- Escríbenos a hurik.auto@gmail.com con tu número de pedido indicando que quieres devolverlo (o envíanos el formulario de abajo).
- Te responderemos con la dirección de devolución en España.
- Envíalo en los 14 días siguientes, sin usar y con su caja. Los gastos de la devolución corren de tu cuenta.
- Te devolvemos el importe del producto y del envío inicial en un máximo de 14 días, con el mismo método de pago.
2. Si llega dañado o no es lo que pediste
Escríbenos con una foto en los primeros días tras recibirlo. Te enviamos otro sin coste o te devolvemos el dinero, como prefieras. No tienes que pagar nada.
3. Si no llega
Si pasados 30 días naturales desde tu pedido no lo has recibido, escríbenos: te devolvemos el dinero o te enviamos otro sin coste.
4. Garantía
Además, tienes la garantía legal de conformidad de 3 años desde la entrega.
Modelo de formulario de desistimiento
(Solo debes cumplimentar y enviar este formulario si deseas desistir del contrato.)
A la atención de: Rodrigo Ramirez Cabeza (Siempreviva), Avenida del Cantábrico 39, 28939 Arroyomolinos (Madrid), España, hurik.auto@gmail.com
Por la presente le comunico que desisto de mi contrato de venta del siguiente bien:
— Pedido n.º:
— Pedido el / recibido el:
— Nombre del consumidor:
— Dirección del consumidor:
— Firma del consumidor (solo si se presenta en papel):
— Fecha: